SoTTTT AG - Ngày 11/7/2018, Sở Thông tin và Truyền thông đã phát hành Công văn số 516/STTTT-TTTH về chấn chỉnh công tác quản lý, vận hành hệ thống họp trực tuyến tỉnh.
Theo đó, hệ thống họp trực tuyến của tỉnh được đầu tư và đưa vào vận hành chính thức từ năm 2009, đã thường xuyên tổ chức các cuộc họp phục vụ cho UBND tỉnh, các Sở ngành, phát huy tốt hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ thông tin như: giúp tiết kiệm chi phí tổ chức họp, tiết kiệm thời gian di chuyển, thời gian làm việc, đối tượng tham dự rộng, ….
Bên cạnh những hiệu quả đạt được, công tác quản lý và vận hành thiết bị tại các điểm cầu cấp huyện vẫn còn nhiều hạn chế, một số đơn vị chưa quan tâm đúng mức đến việc quản lý, bảo quản thiết bị, nguồn điện sử dụng thiết bị không ổn định, một số đơn vị bị hỏng thiết bị đầu cuối nhưng không thực hiện sửa chữa hoặc mua sắm thiết bị thay thế. Bên cạnh đó, trong thời gian diễn ra cuộc họp một số đơn vị không duy trì cán bộ trực hệ thống làm cho việc phối hợp điều chỉnh thiết bị chưa thật sự tốt, còn xảy ra tình trạng tắt thiết bị không đúng quy trình.
Nhằm duy trì thiết bị được ở trạng thái tốt nhất góp phần phục vụ các cuộc họp của UBND tỉnh và Sở Ban Ngành với huyện, Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các điểm cầu cấp huyện (đơn vị quản lý thiết bị hệ thống họp trực tuyến đầu cuối): Phân công cán bộ quản lý thiết bị, kiểm tra, trực hệ thống khi có cuộc họp diễn ra, đảm bảo thiết bị được sử dụng đúng quy trình (hạn chế tình trạng ngắt điện khi chưa tắt thiết bị); phối hợp với Trung tâm Tin học – Sở Thông tin và Truyền thông thường xuyên kiểm tra tình trạng của thiết bị; Hạn chế sử dụng thiết bị vào mục đích khác hoặc thay đổi các tham số cấu hình của hệ thống (kể cả hệ thống âm thanh) khi hệ thống đã hoạt động ổn định đạt yêu cầu; Có kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, thay mới thiết bị hàng năm, đảm bảo thiết bị được bảo vệ tốt nhất; Thường xuyên kiểm tra hệ thống âm thanh đảm bảo kết nối tốt đến thiết bị họp trực tuyến, đảm bảo ánh sáng phòng họp tốt.
Công ty Viễn thông An Giang: Đảm bảo đường truyền số liệu chuyên dùng của tỉnh đặc biệt là trong những cuộc họp trực tuyến. Cung cấp thông tin cán bộ phục trách tại huyện cho các đơn vị liên hệ phối hợp khi có yêu cầu; Kịp thời khắc phục sự cố đường truyền trong thời gian nhanh nhất, trang bị thiết bị mạng có tốc độ phản ứng nhanh cho các đơn vị; Hỗ trợ các huyện có phòng họp xa với thiết bị định tuyến trung tâm, kiểm tra và đảm bảo chất lượng đường truyền đến các thiết bị đầu cuối của huyện.
Nguồn: Công văn số 516/STTTT-TTTH ngày 11/7/2018
