Ngày 02/5/2019, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch hành động Thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ.
Mục tiêu kế hoạch nhằm hoàn thiện nền tảng Chính quyền điện tử tỉnh, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; phê duyệt, triển khai Đề án An Giang điện tử, bảo đảm an toàn thông tin và an ninh mạng trên địa bàn tỉnh.
Theo đó, kế hoạch đưa ra các chỉ tiêu chủ yếu thực hiện trong giai đoạn 2019-2020 và giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn tỉnh theo quy định Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019.
Các chỉ tiêu tập trung nâng cao tỉ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến; Hỗ trợ người dân doanh nghiệp trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến; Hệ thống quản lý văn bản được kết nối, liên thông phục vụ gửi nhận văn bản điện tử từ trung ương đến địa phương; xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung; Triển khai xây dựng chính quyền điện tử tỉnh; Xây dựng, ban hành các văn bản QPPL theo hướng dẫn của các cơ quan trung ương nhằm thực hiện các mục tiêu đề ra.
Trên cơ sở các mục tiêu cụ thể, kế hoạch xây dựng các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện tập trung vào các nội dung Xây dựng, hoàn thiện cơ chế, chính sách pháp luật về ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin; Xây dựng nền tảng công nghệ phát triển Chính quyền điện tử tỉnh phù hợp với xu thế phát triển Chính phủ điện tử Việt Nam; Xây dựng, triển khai Chính quyền điện tử tỉnh bảo đảm gắn kết chặt chẽ giữa ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính; Bảo đảm các nguồn lực triển khai xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh; Thiết lập cơ chế bảo đảm thực thi.
Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với các sở, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố triển khai thực hiện Kế hoạch. Chủ trì, phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo hoạt động và kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng, đảm bảo an toàn thông tin tại các cơ quan nhà nước. Kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiện. Định kỳ, đột xuất báo cáo UBND tỉnh, Bộ Thông tin và Truyền thông. Tổ chức phổ biến, tuyên truyền Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 và Kế hoạch này trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, Cổng thông tin điện tử thành phần của các cơ quan nhà nước, Đài truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh.