(sotttt.angiang.gov.vn) - Ngày 03/12/2024, Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang phê duyệt Quyết định ban hành Kế hoạch Đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh An Giang năm 2024. Gồm các cơ quan: Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Giao thông vận tải, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Công Thương, Sở Xây dựng, Sở Y tế, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Ngoại vụ, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ban Quản lý Khu kinh tế. Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh.
Theo Kế hoạch, Ủy ban nhân dân tỉnh giao Sở Nội vụ là cơ quan chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai Kế hoạch. Sở Thông tin và Truyền thông Phối hợp trích lập danh sách cá nhân đã thực hiện thủ tục hành chính trực tiếp, trực tuyến của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố trong năm 2024 để tổng hợp, chọn đối tượng khảo sát đo lường sự hài lòng hành chính.
Về công tác truyền thông: Báo An Giang, Đài Phát thanh và Truyền hình An Giang, Cổng Thông tin điện tử tỉnh An Giang Thông tin, tuyên truyền về mục tiêu, ý nghĩa, nội dung, kết quả, nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện đo lường sự hài lòng; tuyên truyền về quyền lợi, trách nhiệm của người dân trong việc giám sát việc cung ứng dịch vụ hành chính công và phản hồi ý kiến về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.
Thông qua các kết quả đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, từ đó nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của người dân để các ngành, các cấp có những biện pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, xã hội; góp phần nâng cao kết quả Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng hành chính năm 2024 tỉnh An Giang.
Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký./.
Nguồn: Quyết định số 1852/QĐ-UBND ngày 03/12/2024 của UBND tỉnh An Giang.
Phùng Nhung - Hà Phương
